Política de privacidad
Esta política explica cómo BEFREE CONSULTORES INFORMÁTICOS, S.L. trata los datos personales recogidos a través de la web de Fire Fighters SAP y qué derechos puedes ejercer.
1. Responsable del tratamiento
Fire Fighters SAP es una marca/servicio perteneciente a Befree Group. El responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta web es BEFREE CONSULTORES INFORMÁTICOS, S.L.
- Nombre de dominio
- ffsap.befree.tech
- Titular de la página web
- BEFREE CONSULTORES INFORMÁTICOS, S.L.
- NIF/CIF
- B83269118
- Domicilio social
- Calle López de Hoyos 42, 28006 Madrid
- Datos registrales
- Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-302483, Folio 30, Libro 0, Tomo 17.589
- Correo electrónico
- info@befree.tech
- Teléfono
- +34 91 361 25 70
- Delegado de protección de datos
- Alejandro Moyano
- Contacto de protección de datos
- info@befree.tech
2. Datos personales que tratamos
Tratamos únicamente los datos necesarios para atender solicitudes relacionadas con servicios SAP, soporte urgente, consultoría o contacto comercial.
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa u organización.
- Información incluida voluntariamente en el mensaje: módulo SAP, incidencia, urgencia, contexto operativo u otra información aportada por la persona usuaria.
- Datos técnicos mínimos asociados a la navegación y seguridad de la web, como registros técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.
- Datos de analítica solo si se acepta expresamente el uso de cookies o tecnologías equivalentes de medición.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para gestionar la relación iniciada por la persona usuaria y para prestar una respuesta adecuada a la necesidad planteada.
- Responder consultas recibidas por formulario, correo, teléfono o WhatsApp.
- Valorar necesidades SAP, incidencias urgentes, refuerzos de proyecto o solicitudes de perfiles especializados.
- Gestionar comunicaciones precontractuales, comerciales o de seguimiento directamente relacionadas con la solicitud.
- Medir el uso de la web y mejorar la experiencia únicamente cuando exista consentimiento para analítica.
4. Base jurídica
La base jurídica es el consentimiento al enviar una solicitud o aceptar analítica, la aplicación de medidas precontractuales cuando se solicita información sobre servicios, el interés legítimo en mantener la seguridad de la web y el cumplimiento de obligaciones legales cuando resulten aplicables.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder la solicitud y gestionar la relación derivada de ella. Cuando exista relación comercial, obligación legal o posible responsabilidad, se conservarán durante los plazos legalmente exigibles. Los datos de analítica se conservarán según la configuración del proveedor y solo si existe consentimiento.
6. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos escribiendo al correo de protección de datos indicado en esta página, identificando claramente el derecho que deseas ejercer.
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
- Limitación del tratamiento y portabilidad de los datos cuando proceda.
- Retirada del consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
7. Seguridad y confidencialidad
BEFREE aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Aun así, la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse.
8. Destinatarios y transferencias
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos, alojamiento, correo, herramientas de comunicación o analítica que actúen como encargados del tratamiento. También podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal. Si se utilizan proveedores con acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa.
10. Actualización de esta política
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos o de servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Última actualización: 8 de junio de 2026